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Chez AOZAN, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous apportons le plus grand soin à la fabrication de nos emporte-pièces Swiss Made en PETG. Si toutefois un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.

• Processus fluide : Contactez-nous simplement par e-mail avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions de retour.

• Hygiène et sécurité : Pour des raisons évidentes de sécurité alimentaire, seuls les articles n'ayant jamais été utilisés, retournés dans leur emballage d'origine intact et scellé, pourront être acceptés.

• Frais de retour : Les frais de renvoi par la Poste Suisse sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication constaté à l'ouverture.

• Achetez en toute sérénité : notre service client basé en Suisse est là pour vous garantir une expérience parfaite.